Allgemeine Geschäftsbedingungen

der ZUKUNFT IST JETZT Karriereberatung UG (haftungsbeschränkt)

Stand 11. März 2023

1. Geltungsbereich und Zustandekommen des Vertrages

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Durchführung von Coachings, Workshops, Trainings und Beratungen (im Folgenden zusammengefasst als "Leistungen" oder "Angebote"). Der Vertrag mit uns kommt durch ein verbindliches Angebot und eine Auftragsbestätigung zustande. Leistungsbeschreibungen auf unseren Webseiten sind kein verbindliches Angebot, sondern beschreiben nur die wesentlichen Inhalte unserer Leistungen. Sie können aufgrund unserer Leistungsbeschreibungen ein rechtsverbindliches Angebot abgeben. Ein Vertrag kommt dann durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Beginn der Leistungserbringung durch uns zustande.

1.2 Der Vertragsinhalt ergibt sich aus unseren individuellen Absprachen und unseren AGB. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen haben dabei Vorrang vor diesen AGB. Für Existenz und Inhalt von individuellen Absprachen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

1.3 Wir schließen Verträge nur in deutscher Sprache und speichern die Vertragserklärungen bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die bei uns gespeicherten Vertragserklärungen sind für Sie nicht zugänglich.

1.4 Wenn Sie den Vertrag als Unternehmer, juristischen Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Sinne von § 310 Abs. 1 S. 1 BGB abschließen, gelten diese AGB auch für alle zukünftigen Geschäfte, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.

1.5 Schließen Sie den Vertrag zu Zwecken, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können ("Verbraucher"), steht Ihnen bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

2. Vertragsgegenstand und Nutzungsrechte

2.1 Mit unseren Angeboten unterstützen wir Sie oder andere von Ihnen bestimmte Personen (der Einfachheit sprechen wir im Folgenden nur von "Sie") bei der Umsetzung Ihrer Anliegen. Die Verwirklichung Ihrer Anliegen liegt dabei in Ihrer Hand und ist nicht Gegenstand dieses Vertrages. Wir übernehmen daher keine Gewähr für den Eintritt des von Ihnen gewünschten Erfolges.

2.2 Wir erbringen unsere Leistungen je nach Absprache entweder persönlich, telefonisch oder virtuell. Wurde keine Vereinbarung über den Ort getroffen, finden die Sitzungen virtuell statt.

2.3 Gegebenenfalls bereitgestellte Inhalte (Konzepte, Präsentationen, Lerninhalte, Fragebögen und sonstige Texte, Video- und Audiodateien sowie sonstige Beratungsmittel) werden Ihnen ausschließlich zum eigenen Gebrauch überlassen. Weitere Nutzungsrechte werden nicht übertragen. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe und Verbreitung solcher Materialien bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

2.4 Audio- und Videomitschnitte von unseren Leistungen dürfen Sie nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von uns anfertigen.

3. Ihre Pflichten

3.1 Alle Schritte und Maßnahmen, die Sie im Zuge unserer Angebote durchführen, liegen in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich. Damit wir Sie dabei optimal unterstützen können, benötigen wir mitunter Daten und Informationen. Ist dies der Fall, obliegt es Ihnen, uns alle für die Ausführung der vereinbarten Tätigkeit erforderlichen Informationen, Daten, Unterlagen und einzubeziehenden Inhalte rechtzeitig zur Verfügung stehen. Wir sind zur Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Informationen und Daten nicht verpflichtet.

3.2 In Veränderungsprozessen können mentale Belastungen auftreten. Hierbei obliegt es Ihnen, für Ihre körperliche Gesundheit und Ihre psychische Belastbarkeit Sorge zu tragen und uns ggf. rechtzeitig über alle Umstände zu informieren, die für die Erbringung unsere Leistungen relevant sein können.

3.3 Alle von uns angeregten Schritte und Maßnahmen führen Sie eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko durch.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

4.1 Die von uns angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Gesamtpreis inklusive der Umsatzsteuer und etwaiger Versandkosten sowie zu erstattende Auslagen wird in unserer Leistungsaufstellung gesondert ausgewiesen.

4.2 Sie kommen spätestens in Verzug, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung leisten.

5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Die Gewährleistung und Haftung für Sach- oder Rechtsmängel richtet sich, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist, nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften des BGB.

5.2 Es besteht eine uneingeschränkte Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen

  • für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit,

  • für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen,

  • für die Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf),

  • für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie

  • im Rahmen von etwaigen Garantien.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

5.3 Gewährleistungsansprüche wegen Sach- und Rechtsmängeln verjähren innerhalb von zwölf Monaten, soweit dies rechtlich zulässig ist. Für Ansprüche bei Vorsatz bzw. Arglist, grober Fahrlässigkeit, oder bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.

6. Terminabsprachen und Stornierung

6.1 Termine werden verbindlich vereinbart und sind vereinbarungsgemäß zu vergüten, wenn sie nicht unter Einhaltung der folgenden Fristen storniert werden. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Absage ist dabei stets der Zeitpunkt des Zugangs bei uns.

Stornierung von Einzelstunden: Einzelstunden können bis zu 2 Werktage (mindestens 48 Stunden) vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder verschoben werden. Erfordert ein Termin eine besondere Vorbereitung, kann auch ein längerer Zeitraum für eine Absage vereinbart werden.

Stornierung von Keynotes, Präsentationen, Angeboten für mehrere Personen und von mehrstündigen Leistungen: Keynotes, Präsentationen, Angebote für mehrere Personen und von mehrstündigen Leistungen erfordern in der Regel eine frühzeitige Planung und Vorbereitung. Sie können daher unter Berücksichtigung unseres Organisationsaufwandes auf Basis folgender pauschaler Entschädigungen mit folgenden Fristen storniert werden:

  • bis 1 Monate vor Veranstaltungsbeginn: 20% des vereinbarten Gesamtpreises

  • bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des vereinbarten Gesamtpreises

  • bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80% des vereinbarten Gesamtpreises

Bei einem späteren Zugang der Rücktrittserklärung wird 100% des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

6.2 Fallen nach den vorstehenden Regelungen Stornierungskosten an, ist Ihnen der Nachweis gestattet, dass uns ein Schaden entweder gar nicht oder in niedrigerer Höhe entstanden ist.

6.3 Kann ein Angebot wegen unserer Erkrankung oder aus anderem wichtigem Grund nicht stattfinden, werden wir Sie unverzüglich hierüber unterrichten. Die Vertragspartner werden, sofern möglich, einen Ersatztermin vereinbaren. Wahlweise kann die vereinbarte Leistung von uns durch einen Subunternehmer oder mittels einer Videokonferenz erbracht werden. Ist dies nicht möglich, sind Sie berechtigt, das Angebot kostenfrei zu stornieren.

7. Verschwiegenheit

Beide Vertragspartner werden die personenbezogenen und wirtschaftlichen Daten, die ihnen im Zusammenhang mit diesem Vertrag bekannt werden, sowie sonstige vertrauliche Informationen des anderen Vertragspartners, vertraulich und nach den geltenden Bestimmungen des Datenschutzes behandeln.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Verbindlichkeiten aus diesem Vertrag ist unser Sitz, soweit Sie Kaufmann sind oder den Vertrag für eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen abschließen. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort nach Vertragsschluss aus dem Geltungsbereich dieses Gesetzes verlegt oder im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Wir können Sie auch an Ihrem Wohn- oder Geschäftssitz verklagen.

8.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. Die Geltung von UN‑Kaufrecht und internationalem Privatrecht ist ausgeschlossen.

8.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.